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| » Intitulé du poste : |
Ingénieur Support / Exploitation (BackOffice) - client final (H/F) |
| » Date de parution : |
16/07/2010 |
| » Type de contrat : |
CDI |
| » Lieux de travail : |
75008 - PARIS |
| » Salaire : |
selon profil |
| » Contexte : |
Nous recherchons, en poste fixe CDI sur Paris pour un client final leader
dans le domaine de l’e-commerce, un Ingénieur Support / Exploitation.
Ainsi, au sein de la Direction Technique et sous la responsabilité du
Responsable BackOffice, vous serez chargé :
· D’assurer l’exploitation applicative et garantir le maintien en
condition opérationnelle ainsi que le taux de disponibilité des applications de production
· D’assurer le support utilisateur, faire les investigations
nécessaires et assurer le suivi des demandes
· De réaliser et coordonner les Mises en Production pour le
Backoffice avec les autres intervenants.
· D’assurer le paramétrage technique des outils de production
· Participer à l’élaboration, à l’amélioration des KPI sur l’
activité du Support/Exploitation afin de mesurer et anticiper les évolutions de volumétrie/performances
· Assurer la cohérence des échanges de flux internes/externes entre les applications
· Documenter et maintenir les processus Support/exploitation
Backoffice : Contrôle, Mise en production, Paramétrage…
· De participer à l’élaboration des spécifications pour déterminer
les besoins spécifiques à l’exploitation pour chaque projet. |
| » Profil requis : |
De niveau Bac+3 minimum vous avez de bonnes connaissance dans différents
langages de programmation ainsi qu’un très bon niveau en SQL.
Idéalement, vous avez une expérience dans le paramétrage d’un système de
facturation et/ou supervision de traitement de données temps réel .
Vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire.
Des connaissances dans la norme ITIL et SOX seront également appréciées.
Amené(e) à travailler dans un environnement international, vous avez un bon niveau d'anglais écrit et parlé. |
| » Qualification : |
Bac+3 |
| » Expérience souhaitée |
Confirmée |
| » Date de début : |
ASAP |
| » Déplacements : |
Non |
| » Secteur d'activité : |
Informatique |
| » Contact : |
GOUIN Anthony |
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